FAQ
Pytanie 1
Odpowiedź
Pytanie 2
Odpowiedź
Czas realizacji
Standardowy czas na uszycie akcesoriów wynosi od 5 do 10 dni roboczych. Jednak niektóry asortyment dostępny jest od ręki. Czytaj w opisie produktu.
Dostawa
Czas dostawy zazwyczaj 2-3 dni robocze.
Dostawa na terenie UE trwa zazwyczaj do tygodnia od momentu wysyłki. W przypadku pozostałych krajów, czas może ten wynosić 2-3 tygodnie (w przypadku wysyłki pocztą) lub ok. 7-10 dni (wysyłka kurierem UPS).
Polityka zwrotów
Prawo odstąpienia od umowy
Przypominamy o tym, iż prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi m. in. w której przedmiotem świadczenia jest Produkt nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
Z wyłączeniem sytuacji powyższej, będąc konsumentem mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia dostarczenia towaru.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną).
Mogą Państwo skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
Skutki odstąpienia od umowy
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
Płatności
Płatność przelewem na rachunek bankowy Sprzedawcy : Mbank nr konta: 75 1140 2004 0000 3002 8064 9792
Lovelydogswear ul. Onyksowa 5 66-400 Gorzów Wlkp.
Płatności elektroniczne szybki przelew poprzez BLIK i płatności kartą płatniczą za pośrednictwem serwisu PayU.pl